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La possibilità di viaggiare a costi contenuti va poi ricercata anche nell'efficienza raggiunta dai sistemi informativi in ambito turistico che, oggigiorno, consentono di organizzare e prenotare viaggi in pochi secondi, anche in piena autonomia, grazie a piattaforme di prenotazione disponibili anche ai non addetti. Uno dei primi esempi fu Travelocity, agenzia di viaggi completamente online sponsorizzata da SABRE (Semi Automatic Business Research Environment), sistema computerizzato di prenotazione (CRS: Computer Reservation System).
Ad oggi i sistemi di prenotazione online sono molto diffusi, anche in Italia si assiste ad un boom del settore dove le agenzie con front-office tradizionale vengono scavalcate sempre più spesso da portali turistici specializzati su zone specifiche. Su alcune nicchie di assiste a fenomeni in cui oltre il 50 delle prenotazioni alberghiere viene ricoperta da agenzie di assistenza turistica completamente online che gestiscono offerte last minute e first minute in maniera dinamica e flessibile, consentendo ai propri clienti un risparmio sistematico sui prezzi di listino generalmente utilizzati dalle agenzie tradizionali.
Come esempio pratico enumeriamo ProntoIschia.it, assistenza turistica gratuita per la ricerca di hotel a Ischia, un mercato sempre più dipendente dal venduto online così come tutto il comprensorio di Taormina, Golfo di Napoli e Costiera Amalfitana.
La tendenza è chiara ed il ruolo delle agenzie di viaggi tradizionali ha sempre meno peso soprattutto alla luce delle nuove ed innovative tecnologie comunicative. Links a Siti Importanti:
http://www.prontoischia.it